|
|
|
УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ В ОРГАНАХ ДЕРЖАВНОЇ ПОДАТКОВОЇ СЛУЖБИ
| |
| 04.10.2011 23:17 |
|
Автор: Цвид Аліна Анатоліївна, магістрант кафедри аудиту та оподаткування Кіровоградського національного технічного університету
|
|
[Секція 6. Податкова система. Бюджетна система. Правові відносини в економічній системі;] |
Розвиток органів державної податкової служби в сучасних умовах характеризується інтенсифікацією управління, якісними змінами стратегічних принципів та пріоритетних цілей, модифікацією засобів управлінської комунікації, посиленням інноваційних процесів, необхідністю партнерських відносин з платниками податків.
Що стосується управлінської діяльності органів ДПС, то управлінське рішення – це рішення відповідного керівника, яке базується на законах та підзаконних актах, аналізі та оцінці оперативної обстановки, яке містить постановку цілі (мети), обґрунтування засобів її досягнення, та прийняте в установленому порядку, що забезпечує організаційну стабільність та вдосконалення діяльності органів для виконання завдань ДПС України відповідно до чинного законодавства.
Досягнення високих результатів у діяльності органів податкової служби можливе лише за умови ефективного управління, яке багато в чому залежить від обраного стилю керівництва, що сприяє регулюванню правових, соціальних і морально-психологічних процесів в реалізації податкової політики держави.
На стиль управління впливають три основні чинники, які формують індивідуальний стиль діяльності керівника (рис. 1).
Управління удосконаленням процесів операційної та управлінської діяльності ДПС України складається із таких відділів та секторів:
- відділ удосконалення процесів обслуговування платників податків;
- відділ удосконалення процесів контрольно-перевірочної роботи;
- відділ удосконалення процесів управління та підтримки діяльності органів ДПС;
- сектор впровадження системи управління якістю.
Головною метою вдосконалення є модернізація структури податкової служби та практики її операційної діяльності відповідно до вимог ринкової економіки з одночасним забезпеченням стабільності надходжень до бюджету, контролем недоїмки та зменшенням прояву тіньової економіки. Одночасно повинен бути забезпечений баланс між операційними та управлінськими вимогами, а також вимогами до автоматизації в обмежених часових рамках.
Оскільки у діючій системі податкових органів країни передбачені додаткові рівні системи управління (міський, окружний) і значна кількість обласних податкових адміністрацій частково виконують функції районних державних податкових інспекцій (займаються нарахуванням і стягненням податків з платників), то вдосконалення податкової системи дозволить забезпечити необхідну інтеграцію функцій районного й обласного рівнів.
Важливою умовою успішного проведення структурної перебудови податкової служби, упровадження сучасних технологій і процедур є організація ефективної системи навчання персоналу кожного підрозділу податкової служби та платників податків. Тому вся сукупність робіт із організації і проведення навчання – невід’ємна частина здійснення модернізації податкової служби і одне з найскладніших завдань податкового менеджменту.
Таким чином, удосконалення діяльності податкової служби включає наступні основні чотири елементи:
1) перехід податкових органів на функціональну структуру;
2) введення нових податкових технологій і процедур;
3) навчання податкових працівників і платників податків;
4) підвищення рівня інформатизації податкової служби.
Удосконалення процесу управління в органах ДПС сприятиме зміцненню правопорядку в державі, забезпеченню суспільної основи стабільності, захисту прав і свобод громадян.
Список використаної літератури:
1. Менеджмент персоналу в органах державної податкової служби України:[ Навчальний посібник] / Барабанова Н.І., Гацька Л.П., Євтушенко Г.І., Журавський В.Л. - Ірпінь: Академія ДПС України, 2003. - 184 с.
2. Робота з кадрами в системі ДПС України: Довідник / Барабанова Н.І., Чижик Н.А., Чебану А.Л., Коломійцева Т.В., Срібна Т.Є. / ДПА України. Управління кадрів. - К., 2009. - 96 с.
3. Менеджмент персоналу: [Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисципліни / Недашківський М.М., Євтушенко Г.І., Гацька Л.П]. / ДПА України. Академія ДПС України. - Ірпінь, 2002. - 252 с.
E-mail: alinochka-malinochka3011@rambler.ru
|
|
 Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
|
|
|
Голосування 
Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter