Початок існування інтернет-економіки можна пов’язати із проривом системи WorldWideWeb у середині 1990х років. З того часу Інтернет перетворився на сервіс, інтегровану глобальну мережу з різноманітними мультимедійними цілями. Такі поняття, як електронна комерція, електронний бізнес, інтернет економіка, цифрова економіка є відносно недавніми конструкціями. Загалом, базовою є саме концепція «інтернет економіка». Так, дане поняття базується на трьох ключових характеристиках: вона заснована на цифрових технологіях, які є інтенсивно взаємопов'язаними та глобальними[3]. Термін «інтернет економіка» підкреслює підтримку зв'язків економічних суб'єктів та процесів за допомогою електронних комунікаційних засобів масової інформації. На сьогоднішній день для опису економічних відносин через мережу Інтернет використовується поняття «електронна комерція», яке і є частиною інтернет економіки. Так, Організація економічного співробітництва та розвитку надає два визначення даного терміну [2]:
1) у вузькому сенсі, електронна комерція – це продаж чи покупка товарів та послуг між бізнесом, домашніми господарствами, фізичними особами, урядами та іншими державними чи приватними організаціями, що проводяться через мережу Інтернет. Товари та послуги замовляються через Інтернет, але платіж та остаточна доставка товару або послуги можуть здійснюватися як в онлайн, так і в офлайн режимі.
2) у широкому сенсі, електронна комерція – це будь яка форма бізнес відносин, де взаємодія між суб’єктами відбувається шляхом використання Інтернет технологій.
Сучасний стан електронної торгівлі в Україні характеризується стабільним зростанням та активним впровадженням новітніх технологій. Ринок розвивається завдяки кільком ключовим факторам, зокрема зростанню попиту на зручні та швидкі способи здійснення покупок, збільшенню частки мобільних користувачів та поширенню електронних платіжних систем[1]. Українські споживачі все частіше надають перевагу онлайн-шопінгу завдяки широкому асортименту товарів, вигідним цінам і можливості доставки до дому. Важливу роль у розвитку електронної торгівлі відіграє впровадження сучасних технологій, таких як штучний інтелект, Big Data та автоматизація логістичних процесів. Водночас пандемія COVID-19 значно прискорила адаптацію бізнесу до онлайн-форматів, що спричинило різке зростання обсягів продажів у цьому сегменті.
Незважаючи на позитивну динаміку, електронна торгівля в Україні стикається з низкою викликів. Серед них :
1. Обмеженість цифрової інфраструктури в окремих регіонах
2. Недостатній рівень довіри до онлайн-платформ
3. Проблеми із забезпеченням якісної доставки
4. Конкуренція з боку міжнародних компаній
Окрім того, нестабільність економіки та вплив воєнного стану також створюють додаткові ризики для бізнесу.
Електронна торгівля в Україні демонструє стабільне зростання, однак її розвиток потребує впровадження низки стратегічних рішень для адаптації до сучасних викликів та конкурентного середовища. Основними напрямами розвитку є вдосконалення цифрової інфраструктури, впровадження інноваційних технологій, покращення законодавчої бази, оптимізація логістики та посилення маркетингової активності[2].
1. Впровадження інноваційних технологій також є важливим етапом розвитку. Зокрема, використання штучного інтелекту для персоналізації покупок, Big Data для аналізу споживчих звичок, а також автоматизація процесів обробки замовлень і доставки допомагають значно підвищити ефективність роботи компаній.
2. Законодавче регулювання є ще одним важливим фактором. Актуальними є вдосконалення законодавства щодо електронної комерції, захисту персональних даних та електронних платежів. Прозорість і захист прав споживачів сприятимуть підвищенню довіри до онлайн-торгівлі.
3. Оптимізація логістики відіграє важливу роль у забезпеченні швидкої доставки товарів. Створення надійних партнерств із логістичними компаніями, впровадження системи відстеження посилок і забезпечення можливості швидкої доставки до споживачів сприятимуть підвищенню задоволеності клієнтів.
Отже, розвиток інтернет-торгівлі формує цілий спектр можливостей та загроз для всіх її учасників: держави; суб'єктів господарювання та споживачів.
На сьогодні інтернет-торгівля активно розвивається і в майбутньому має шанси випередити офлайн-продажі. Сучасні тенденції цифровізації спрямовані на те, щоб створити умови, які дозволять усунути сумніви користувача щодо придбання товару в інтернет-магазині і простимулювати найбільш активних відвідувачів. Для цього потрібно постійно вдосконалювати веб-ресурси інтернет торгівлі, оптимізувати логістику, впровадити законодавче регулювання орієнтуючись на нові розробки в галузі та розвиток передових технологій в мережі Інтернет.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Гліненко Л. K., Дайновський Ю. A. (2018). Стан і перспективи розвитку електронної торгівлі України. Маркетинг та менеджмент інновацій,1, 83B102
2. Маловичко С. В. (2015). Тенденції та перспективи розвитку електроної торгівлі в Україні. Економіка і регіон ,4 (53), 67B73.
3. Gallaugher J. (2002). EBCommerce and the Undulating Distribution Channel. Communications of the ACM, 45 (7), 89B95. doi: 10.1145/514236.514240
_________________________
Науковий керівник: Соболєв Володимир Михайлович, доктор економічних наук, професор, Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
|
Голосування 
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter