У процесі теоретичного дослідження теми було з’ясовано, що мотивація — це процес спонукання людини до дії для досягнення особистих або організаційних цілей. Теоретичні основи мотивації персоналу були розроблені багатьма вченими, кожен із яких вніс свій унікальний вклад у розуміння цього складного процесу. Різноманітні теорії мотивації, такі як теорія Маслоу, Герцберга, Врума та МакКлелланда, акцентують увагу на різних аспектах мотивації. Основна відмінність цих теорій полягає в тому, що вони підкреслюють різні мотиваційні чинники для ефективного управління персоналом.
Управління мотивацією це процес, спрямований на створення умов для стимулювання співробітників до високих результатів через задоволення їхніх потреб. Основна мета полягає у тому, щоб мотивувати працівників брати активну участь у досягненні цілей організації та підвищити їхню задоволеність роботою. Для цього використовується система мотиваційних інструментів.
Інструменти та методи управління мотивацією — це різноманітні прийоми, стратегії та практики, які використовуються керівництвом для стимулювання і підтримки мотивації працівників.
Об’єктом аналізу системи мотивації виступило ТОВ "ЄВРОМЕД КРАМАТОРСЬК". Це підприємство має чітко визначену лінійну структуру управління, що забезпечує розподіл обов'язків серед керівників різних рівнів. Керівництво підприємством здійснює генеральний директор, а безпосереднє управління підрозділами здійснюється профільними керівниками.
Аналіз системи мотивації ТОВ "ЄВРОМЕД КРАМАТОРСЬК" та таблиця 1 показує, що компанія використовує ефективну комбінацію матеріальних і нематеріальних методів.
Таблиця 1 – Методи мотивації ТОВ 'ЄВРОМЕД КРАМАТОРСЬК'"
Джерело: Складено автором на підставі внутрішніх даних підприємства.
Однак існуюча система мотивації не повністю відповідає потребам працівників, що вказує на необхідність її вдосконалення. Так, високий рівень текучості кадрів свідчить про те, що потреби співробітників не задовольняються належним чином, що потребує перегляду системи мотивації. Крім того було проведено внутрішнє опитування працівників на тему задоволеністю працею. Основні проблеми, виявлені опитуванням, які підлягають негайного вирішення в рамках вдосконалення управління мотивацією в компанії на наш погляд є:
1. Низька задоволеність заробітною платою – лише 50% співробітників вважають свою зарплату задовільною, що робить цей критерій найбільш проблемним.
2. Відсутність ефективної системи оцінки результатів діяльності – 55% задоволеності вказує на необхідність покращень в системі оцінки.
Вважаємо, що основний метод вирішення проблем мотивації робітників компанії — це впровадження системи KPI. KPI (Key Performance Indicators) – це ключові показники ефективності, які дозволяють вимірювати досягнення окремих працівників. Вони являють собою кількісні або якісні метрики, що відображають успішність виконання певних завдань. Основною метою KPI є об'єктивна оцінка результатів діяльності працівників і компанії в цілому для подальшого вдосконалення процесів.
Для ТОВ "ЄВРОМЕД КРАМАТОРСЬК" була розроблена система KPI для різних категорій робітників, яка представлена в таблиці 2.
Таблиця 2 – Основні KPI для ТОВ "ЄВРОМЕД КРАМАТОРСЬК"
Джерело: Складено автором.
Таким чином впровадження система KPI в управління мотиваціє в ТОВ "ЄВРОМЕД КРАМАТОРСЬК" може стати важливим інструментом для моніторингу та оцінки ефективності роботи співробітників та підрозділів.
Список літератури:
1. Глущенко Л. Д., Пілявоз Т. М., Коваль Н. О. Управління персоналом у сучасній структурі управління підприємством. Економіка та суспільство. 2022. № 35. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1105/1062 (дата звернення: 10.11.2024).
2. Кузьмін О.Є, Мельник О.Г., Бондарецька О.М., Жежуха В.Й. Мотивування персоналу підприємств: інноваційні технології та реінжинірингові підходи: монографія. Львів: Галицька видавнича спілка, 2020. 216 c.
3. Мізіна О. В., Дзюмін Б. Є. Адміністрування системи управління персоналом неприбуткового підприємства: аналіз та удосконалення. Ефективна економіка. 2020. № 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=8404 (дата звернення: 15.10.2024).
4. Перевозчикова Н.О., Котова І.Ю. Особливості мотивації персоналу на сучасних підприємствах. Ефективна економіка. 2014. № 3. URL: http://www.economy.nayka.com.ua (дата звернення: 15.10.2024).
|
Голосування 
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter