На сучасному етапі розвитку підприємництва, впровадження штучного інтелекту (ШІ) у різні сфери стає не лише питанням переваг конкурентоспроможності, але й важливим аспектом у забезпеченні ефективності та збільшенні продуктивності персоналу. Інноваційні методи управління персоналом у цьому контексті є ключовими для досягнення успіху підприємства, а саме[1,2]:
- підвищення продуктивності. Інтелектуальні технології можуть автоматизувати рутинні завдання, звільняючи працівників від монотонних обов'язків. Це створює можливості для виконання більш складних завдань та підвищення креативності.
- покращення задоволення від роботи. Інноваційні методи, які використовують ШІ, дозволяють створити ефективніші методи оцінки робочого процесу та винагородження праці. Це сприяє підвищенню мотивації та задоволення працівників.
- розвиток компетенцій. Інноваційні методи навчання та тренування, які базуються на ШІ, дозволяють працівникам розвивати свої навички та кваліфікацію, пристосовуючи програми навчання до індивідуальних потреб.
- створення конкурентного робочого стану. Впровадження інноваційних методів управління персоналом, які базуються на ШІ, сприяє створенню привабливої та конкурентоспроможної робочої обстановки, що збуджує талановитих фахівців.
Отже, інноваційні методи управління персоналом, які використовують ШІ, можуть включати адаптивні програми стимулювання, системи нагород за результатами, індивідуальні програми навчання та збалансовані підходи до розвитку кар'єри.
У сучасному бізнес-середовищі, де швидкість змін та технологічний прогрес на високому рівні, використання штучного інтелекту в інноваційних методах управління персоналом стає вирішальним фактором. Однак, є кілька ключових проблем, пов'язаних з цим підходом [3.5]:
1. Використання та прийняття технологій. Співпраця з новими технологіями ШІ може стикатися з опором серед персоналу, який може бути невпевнений у використанні інтелектуальних алгоритмів для управління своєю роботою або визначенням їхньої ефективності.
2. Етичні питання. Застосування штучного інтелекту у процесі управління може породжувати етичні питання. Це може включати проблеми конфіденційності, захисту особистих даних та можливість неправильної оцінки працівників через автоматизовані системи.
3. Навчання та прозорість. Впровадження ШІ в методи управління персоналом потребує постійного навчання та розвитку персоналу для використання цих нових технологій. Також, важливо забезпечити прозорість щодо того, як системи ШІ приймають рішення та оцінюють продуктивність співробітників.
4. Розвиток та прийняття культури інновацій. Прийняття ШІ в методи управління також потребує від компанії створення культури інновацій, яка сприяє прийняттю нових технологій та постійному покращенню процесів.
Штучний інтелект (ШІ) стає ключовим інструментом для вдосконалення процесів управління персоналом. Він дозволяє прогнозувати та розробляти індивідуалізовані стратегії мотивації, забезпечуючи адаптований підхід до кожного співробітника[7]. Одним з основних інноваційних методів, де ШІ демонструє свою вартість, є аналіз великої кількості даних щодо активності та продуктивності працівників. Цей аналіз може створити профіль працівника, який відображатиме його сильні та слабкі сторони. На основі цього профілю можна вибудувати індивідуалізовані стратегії мотивації, які стимулюють працівників до високих результатів.
Також інноваційною технологією є використання машинного навчання для побудови персоналізованих стратегій мотивації. Системи штучного інтелекту можуть аналізувати багатофакторні дані про працівників та виробляти рекомендації щодо найбільш ефективних методів мотивації кожного співробітника.
Важливим напрямком є використання інноваційних технологій у забезпеченні індивідуальних навчальних програм та ігор для співробітників, що сприяє не лише стимулюванню, але й підвищенню рівня мотивації через зростання навчальних можливостей та розвитку в компанії. Враховуючи особистість та навички кожного працівника, ШІ зможе розробити ці програми. Також ШІ можна використовувати для розробки персоналізованих планів навчання та розвитку співробітників.
Одним із основних викликів при впровадженні інноваційних методів управління персоналом, де використовується ШІ, є захист особистої приватності та етичні питання. Збір та використання великих обсягів даних може породжувати питання про приватність даних працівників та етичні стандарти використання цієї інформації[8].
Дослідження інноваційних методів управління персоналом з використанням штучного інтелекту вказує на перспективи та можливості для підвищення продуктивності та задоволення від роботи. Ефективне використання інструментів штучного інтелекту може значно вплинути на культуру підприємства та досягнення бізнес-цілей через збільшення мотивації та залучення персоналу.
Загалом, використання ШІ в укравлінні персоналом відкриває двері до нових можливостей в управлінні та стимулюванні працівників. Однак, успішне впровадження таких інновацій вимагає уваги до етичних питань, захисту приватності, та розуміння того, як ці технології можуть покращити результативність бізнесу та стимулювати та мотивувати працівників до досягнення високих результатів.
Таким чином, штучний інтелект є потужним інструментом, що може значно поліпшити процеси мотивації персоналу та збільшити продуктивність в організаціях. Інноваційні підходи, такі як персоналізована система мотивації, відстеження продуктивності та штучний інтелект, відкривають нові можливості для управління та підвищення ефективності. Співпраця людей із штучним інтелектом у сфері мотивації дозволяє створювати більш індивідуалізовані підходи, підкреслюючи унікальність кожного співробітника та забезпечуючи більший стимул для досягнення поставлених цілей. Але важливо пам'ятати, що при використанні інноваційних методів управління персоналом, пов'язаних з штучним інтелектом, необхідно уважно враховувати етичні та приватність аспекти, щоб забезпечити гармонійне співіснування технологій та людей в робочому оточенні.
Список літератури:
1. Волянська-Савчук Л. В., Мацишина М. В. Використання інноваційних персонал-технологій в управлінні персоналом на підприємствах. Економіка і організація управління. 2019. № 1 (33). С. 34.
2. Гук К.С. Оптимізація системи матеріального стимулювання співробітників компаній в Україні / К.С. Гук, В.Ф. Грищенко // Вісник Сумського державного університету. Серія Економіка. 2009. №1. С. 149-160.
3. Касич А. О., Бурба О. А. Інноваційні підходи в практиці управління персоналом конкурентоспроможного підприємства. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2017. № 16 (1). С. 132.
4. Лизунова О. М., Іщенко Я. Г., Кондрашова Г. В. Використання інноваційних методів управління персоналом підприємства. Економіка і суспільство. 2018. № 14. С. 449–451.
5. Овчаренко Т.С. Інноваційні підходи до навчання персоналу підприємства: переваги та недоліки Актуальні питання у сучасній науці 2023. № 9 (15) С.122-140.
6. Розметова. О. Г. Інноваційні методи управління персоналом як фактор підвищення конкурентоспроможності підприємств індустрії гостинності. Ефективна економіка. 2013. № 3. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/
7. Штучний інтелект в HR: як технологія допомагає компаніям керувати персоналом. URL: https://www.everest.ua/shtuchnyj-intelekt-v-hr-yak-tehnologiya-dopomagaye-kompaniyamkeruvaty-personalom/
8. Штучний інтелект, якому ви та ваші клієнти можуть довіряти. URL: https://www.ibm.com/ua-uk
Голосування 
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter