Більшість метрик і оцінок роботи бізнес-аналітика розглядаються в контексті підготовки об’єму робіт, необхідного для досягнення мети проекту. Для цього бізнес-аналітик повинен сформувати вимоги до майбутнього продукту проекту, тобто ретельно дослідити та проаналізувати бізнес-процеси, зібрати вимоги від зацікавлених сторін, задокументувати бізнес-вимоги, а також запропонувати рішення, яке й визначає необхідний об’єм робіт чи завдань проекту.
Чітке визначення об’єму робіт та вмілий розподіл завдань між виконавцями дають змогу не лише вчасно виконувати проект, але й дбати про цілісність та ефективність команди проекту [1].
Відкритим питанням залишається такий критерій: чи бізнес-аналітик підготував достатньо робіт (завдань) для того, щоб можна було прогнозувати роботу команди (команд).
Зазвичай, рішення щодо можливості виконання певного обсягу робіт проекту та перспективного забезпечення завданнями членів проектної команди бізнес-аналітик повинен приймати в умовах невизначеності, тому в цій ситуації найбільш доцільним є застосування апарату нечіткої логіки [2, 3, 4].
Для ефективного прийняття рішень щодо встановлення пріоритетності виконання завдань ІТ-проектів пропонується нечітка система для визначення дій бізнес-аналітика, входами якої є готовність завдання, дозвіл на виконання та складність, а виходом – пріоритет виконання [5].
Стан готовності завдання визначається як: нове, чернетка, готове, підтверджене. Для вхідної змінної «дозвіл» пропонується розглядати два стани: дозволено; не дозволено. Вхідна змінна «складність» може приймати значення: визначена, не визначена.
Дії бізнес-аналітика ІТ-проекту стосуються встановлення пріоритетності завдань (високий, звичайний, низький) та відповідного їх розподілу для виконання командою проекту.
Зазначені стани використовуються для задання вхідних та вихідної змінних, тобто для побудови їх функцій належності.
Запропонований метод дасть змогy бізнес-аналітику та менеджеру ІТ-компанії, не володіючи достатньо точною і чіткою інформацією про готовність та складність наявних завдань чи можливих замовлень на проекти, спрогнозувати їх виконання та оцінити завантаженість команди проекту.
Моделювати ситyацію можна в будь-який момент виконання поточних завдань; при необхідності оцінювання стану виконання робіт та завантаженості проектної команди; при раптовій, неочікуваній зміні складу команди проекту; при аналізі існуючого складу команди проекту та перспективи її вдосконалення.
Список літератури
1. Кравчук О. Метод використання метрик продуктивності для оптимізації процесу управління ІТ-проєктами. Міжнародний науково-технічний журнал «Вимірювальна та обчислювальна техніка в технологічних процесах». 2023. № 2. С. 28-33.
2. Васильків Н.М., Журавель С.І., Рожко К.А., Павлат В.Є., Білавич Б.Д. Виконання ІТ-проекту в умовах невизначеності впливу факторів середовища. Теоретичні та практичні аспекти розвитку науки: матеріали IV Міжнародної науково-практичної конференції (частина І) (м. Львів, 23-24 листопада 2021 р.). Львів: Львівський науковий форум, 2021. С.44-45.
3. Vasylkiv N., Dubchak L., Sachenko A., Lendyuk T., Sachenko O. Fuzzy Logic System for IT Project Management. Information-communication Technologies & Embedded Systems (ICT&ES-2020): Proceedings 2nd International Workshop, Mykolaiv, Ukraine, November 12, 2020. CEUR Workshop Proceedings, 2020. Рр. 138-148.
4. Vasylkiv N., Dubchak L., Turchenko І. Fuzzy Model of the IT project Environment Impact on its Completion. Advanced Computer Information Technologies (ACIT`2020): Proceedings 10th International Conference (September, 16-18, 2020, Deggendorf, Germany). Рр. 302-305.
5. Васильків Н.М., Мінчук В.М. Реалізація ІТ-проекту в умовах невизначеності. Promising ways of information technology development: Abstracts of IX International Scientific and Practical Conference. Bilbao, Spain. Pp. 358-359. URL: https://eu-conf.com/ua/events/promising-ways-of-information-technology-development/
|
Голосування 
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter