Визначення способів подолання суперечностей в конфліктології постійно змінюється в залежності від суспільних та політичних змін, технологічного розвитку та нових викликів, з якими стикаються сторони конфліктів. Конфліктологія як наука і практика постійно вдосконалюється та адаптується до обставин, що змінюються і нових вимог. Нові технології, зокрема комунікаційні засоби, соціальні мережі та штучний інтелект, впливають на способи аналізу та розв'язання конфліктів. Також, змінюються й самі суперечності, які виникають у сучасному світі. Глобалізація, політичні та економічні конфлікти, екологічні проблеми, культурні та релігійні розбіжності - це лише кілька з багатьох нових викликів, які потребують нових підходів до розуміння та вирішення конфліктів.
Тому актуальність визначення способів подолання суперечностей в конфліктології полягає в постійному оновленні та адаптації цих способів до нових умов і потреб. Розвиток нових методів, які враховують соціальні, культурні, економічні та політичні зміни, дозволяє ефективніше вирішувати конфлікти та сприяти мирному співіснуванню.
Багато вчених займаються питаннями конфліктів та суперечностей. Серед вітчизняних науковців варто визначити наступних: Гуменюк Л.Й., яка займалась розкриттям теоретико-прикладних засад соціальної конфліктології з урахуванням сучасних досягнень науки і практики вивчення і розв’язання соціальних конфліктів [1], Дуткевич Т.В., яка займалася дослідженням конфліктології з основами психології управління [2], Слободянюк А.В., яка досліджувала конфліктологію в межах психології управління [3].
Суперечності - це конфліктні ситуації або розбіжності між двома або більше сторонами, що виникають унаслідок різниці в поглядах, інтересах, цілях, потребах або цінностях. Вони можуть виникати в різних сферах життя, включаючи особисті відносини, сімейні суперечки, професійні конфлікти, політичні суперечності, міжнародні конфлікти тощо.
Суперечності можуть мати різні рівні інтенсивності - від малих розбіжностей до серйозних конфліктів. Вони можуть бути відкритими і конфліктувати або прихованими і трансформуватися у взаємодії та поведінці сторін.
Суперечності можуть мати негативний вплив на сторони, призводити до напруження відносин, втрати довіри, емоційних конфліктів та можуть перешкоджати досягненню спільних цілей. Однак, суперечності також можуть бути стимулом для змін, розвитку та пошуку нових рішень. Вони можуть спонукати сторони до перегляду своїх поглядів і ідей, сприяють творчому мисленню та інноваціям. Подолання суперечностей вимагає взаєморозуміння, відкритості до діалогу, емпатії, пошуку компромісу та спільних рішень.
У конфліктології існує безліч способів подолання суперечностей. Класифікуємо їх:
-Дипломатичний підхід (переговори, медіація або посередництво третьої сторони) - це спроба знайти спільну мову та компроміс, щоб задовольнити обидві сторони конфлікту.
-Аналіз інтересів (розуміння цих інтересів може допомогти знайти спільні точки, де можна досягти компромісу) - це спроба виявити і розуміти інтереси кожної сторони в конфлікті.
-Розширення кругу учасників - іноді додавання додаткових сторін до конфлікту може допомогти уникнути замкнутого кругу протистояння і знайти нові рішення, які враховують більш широкий спектр інтересів.
-Консенсусне будівництво (може вимагати тривалого часу та спільної роботи, але дозволяє сторонам самостійно розробити рішення, з яким вони задовольняються) - цей підхід полягає у спільній роботі всіх учасників конфлікту для досягнення взаємно прийнятної угоди.
-Використання влади (використання влади має бути розумним і обґрунтованим, щоб уникнути погіршення конфлікту) - іноді в конфліктах неможливо досягти згоди без використання сили або авторитету.
Також існують альтернативні методи врегулювання конфліктів, це арбітраж, консенсус-будівництво, посередництво, медіацію та вирішення спорів через добровільні методи.
Отже, способи подолання суперечностей в конфліктології допомагають знайти спільні рішення, знизити напруження та досягти мирного вирішення конфліктів. Вони базуються на взаєморозумінні, відкритості до діалогу, емпатії та пошуку компромісу. Продовження дослідження і використання цих способів у конфліктології дозволить ефективніше вирішувати конфлікти, зменшувати напруження та сприяти мирному співіснуванню. Важливо враховувати актуальні виклики та зміни в суспільстві та використовувати нові технології та інновації, щоб адаптувати способи подолання суперечностей до сучасної реальності.
Список використаних джерел:
1.Гуменюк Л.Й. Соціальна конфліктологія: навчальний посібник. – Львів: Львівський державний університет внутрішніх справ, 2013. 400 с.
2.Дуткевич Т. В. Конфліктологія з основами психології управління: Навчальний посібник. – Кам’янець-Подільський, 2006. 274 с.
3.Слободянюк А.В. Психологія управління та конфліктологія: Навчальний посібник. – ВНТУ. 2010. 120 с.
__________________________________________________________
Науковий керівник: Пашкевич Марина Сергіївна, професор кафедри міжнародних відносин і аудиту, Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»
|