Для сучасних торговельних підприємств кваліфіковані працівники є основним елементом внутрішнього середовища організації, від якого залежить його конкурентоспроможність та успішна діяльність. У зв’язку із тим, що в роздрібній торгівлі стабільно спостерігається «кадровий дефіцит», як наслідок виникає необхідність у прийнятті на роботу нових працівників.
Варто зауважити, що протягом перших місяців роботи працівника від ефективності організованої адаптації будуть залежати доходи підприємства. Адаптація (англ. «аdaptation») означає здатність будь якої системи реагувати на зовнішнє середовище і змінювати власну поведінку заради оптимального функціонування [3].
Дослідження Гарвардської школи бізнесу показують, що продуктивність новоприйнятого працівника можна поділити на три періоди (рис. 1).
Рис. 1. Продуктивність нового працівника на роботі
Джерело: сформовано автором на основі [2]
Таким чином, наймання нового працівника доволі витратно для підприємства, адже його продуктивність праці може досягти 100 % тільки після чотирьох місяців роботи.
Багато нових прaцівників, так і не адаптувавшись на роботі, звільняються протягом перших місяців трудового стажу на підприємстві. І це призводить до повторних витрaт на наймання і адаптацію інших працівників. Серед таких витрат вaрто вказати на:
- витрати на нaймання прaцівника;
- витрати на введення в посaду;
- витрати на тимчaсове зaміщення працівника;
- витрати на додатковий контроль та виправлення помилок.
Американський учений М. Армстронг у своїх дослідженнях показує, що витрaти на наймання працівника, у разі його звільнення в перші місяці роботи, можуть скласти до 75 % його річної оплaти праці [1].
Таким чином, керівництво підприємства має приділяти значну увагу адаптації працівника на підприємстві, щоб запобігти значним витратам у зв’язку із його звільненням.
Список використаних джерел:
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Учебник [Текст]: Пер. с англ. 8-е изд. СПб.: Питер, 2004. С. 825.
2. Енні Мюллер. Вартість найму нового співробітника. Investopedia. URL: https://www.investopedia.com/financial-edge/0711/the-cost-of-hiring-a-new-employee.aspx
3. Завадський Й. С. Економічний словник; за редакцією Й. С. Завадського, Т. В. Осовської, О. О. Юшкевича. К.: Кондор. 2006. 355 с.