Цифрова трансформація - найгарячіша тема в світі бізнесу, проте наукова література недостатньо вивчила це явище. Як і у випадку з кожним нововведенням, більш невизначена ситуація супроводжує концепцію. Сама концепція залишається неоднозначною, оскільки цифрове перетворення і оцифрування взаємозамінні, не обов'язково будучи еквівалентними за змістом. Цифрова зрілість - більш точний термін для опису нескінченного природного, але навмисного процесу адаптації до цифрового тиску з зовнішнього середовища. У цій тезі прийняті визнані попередники організаційних змін в швидких середовищах, таких як динамічні можливості і спонсорство, для перевірки їх валідності в новому контексті цифрової трансформації, який, як стверджується, зробив найбільший вплив після Другої промислової революції. Лідерство, схоже, безпосередньо впливає на саму цифрову зрілість. Ця теза вносить вклад в літературу по динамічним можливостям, є одною з перших, котрі емпірично перевіряють в академічному середовищі попередні етапи цифрового перетворення, і надає керівним вказівкам інформацію про те, як цього домогтися.
Що відрізняє цифрову трансформацію від будь-яких швидких інновацій, так це те, що вона охоплює всі підприємства і пронизує всі межі. Це змінює спосіб ведення бізнесу компаніями шляхом створення нової цифрової екосистеми. Технологія тільки дає можливість, але реальна увага приділяється стратегічним наслідкам і організаційним змінам, які повинні відбутися. Згідно Kane, Palmer [1], успішне цифрове перетворення - це не питання технології, а стратегія, культура і розвиток талантів.
У цій неспокійній обстановці, коли необхідно переглянути цілі бізнес-моделі, людям потрібно бачення і мережу безпеки сильної лідерської фігури, яка веде їх більше, ніж будь-коли. Насправді, успіх цифрової трансформації включатиме комбінацію і внесок як сильної бази організаційних можливостей, так і надихаючого керівництва, щоб направляти команду в правильному напрямку до змін.
Дослідження також показують, що управлінські можливості доповнюють позитивний ефект динамічних можливостей під час технологічних змін стратегії. Нові ролі, такі як директор з інформаційних технологій і зовсім нещодавно директор з цифрових технологій з'явилися, щоб привести організацію до цифрової трансформації. Кінг і Туччі виступають за стримуючу роль управління динамічними можливостями в періоди збоїв [2]. Більш того, лідерство може дати імпульс для організаційної трансформації шляхом оновлення основних динамічних можливостей. Без лідерства міць динамічних можливостей була б недостатньою для того, щоб викликати необхідний ступінь змін.
Список використаних джерел:
1. Kane, G., Palmer, D., Phillips, A., Kiron, D., Buckley, N. (2015). Is Your Business Ready for a Digital Future? MIT Sloan Management Review, 56(4)
2. King, A. and Tucci, C. (2002). Incumbent Entry into New Market Niches: The Role of Experience and Managerial Choice in the Creation of Dynamic Capabilities. Management Science, 48(2), 171-186
|