Стаття присвячена актуальній проблемі вдосконалення рекламної діяльності сучасних підприємств. Метою роботи є визначення сутності, проблем та методів дослідження рекламної діяльності в компанії. У роботі використані такі методи, як опис, спостереження, аналіз і синтез, вивчення літературних джерел та ін.
Зазвичай, просування товарів і послуг тісно пов'язується з такою діяльністю, як маркетинг. Завдяки заходам з просування відбуваються серйозні впливи на долю товарів і послуг на відповідному ринку. Зараз в українських фірмах оперативно створюються структурні підрозділи з піару чи реклами, в числі завдань яких - оптимальне медіапланування і проведення рекламних кампаній.
Реклама - напрямок в маркетингових комунікаціях, в рамках якої виробляється оплачене відомим спонсором поширення неправдивих персоналізованої інформації, з метою привернення уваги до об'єкта рекламування, формування або підтримання інтересу до нього. Управління рекламною діяльністю, медіапланування, розробка та впровадження рекламної
кампанії є найважливішою частиною маркетингової діяльності підприємств.
Система маркетингових комунікацій по просуванню товарів і послуг покликана не тільки допомогти підприємствам продати свою продукцію в умовах жорсткої конкуренції, але і сформувати свій імідж в позитивному напрямку. Саме комунікації допоможуть підприємству забезпечити взаємозв'язок з клієнтом, сформувати атмосферу взаємовигідного співробітництва.
Для ефективного формування та розвитку системи просування товарів і послуг підприємства/організації, необхідно ефективно використовувати інструменти маркетингових комунікацій для просування товарів і послуг.
Маркетологи рекомендують задіяти багато засобів маркетингових комунікацій, але в силу обмеженості бюджетів компанії часто користуються
тільки основними [3; 12]. З них реклама - один з найстаріших і найпотужніших
інструментів просування товарів і послуг для залучення потенційних клієнтів.
Зазвичай спрямована на велику групу людей, однак такий підхід діє тільки в випадку, якщо рекламується товар масового попиту. В інших випадках рекомендується проводити рекламні кампанії в засобах масової інформації, інтернет-кампанії з грамотними налаштуваннями маркетингу на цільову аудиторію. Даний вид засобів комунікацій не так ефективний без підтримки інших, таких як, стимулювання збуту, PR, прямий маркетинг - інтерактивна система, що створює додаткові зручності при виборі або купівлі продукції.
В умовах нестабільної ринкової кон'юнктури і розвитку інтернет-технологій роль інтернет-реклами значно зростає з огляду на її здатності знижувати загальні витрати на рекламу, швидко адаптуватися до потреб ринку, цільової спрямованості в поєднанні з масовістю переглядів. У сучасному світі в епоху підвищеного інтересу до маркетингу, застосування інтегрованих маркетингових комунікацій та інструментів інтернет-реклами набуває особливого значення. Такі інструменти реалізують в комплексі управлінських рішень, які аналізують тенденції розвитку динаміки попиту на ринку, оцінки впливу зовнішнього середовища, формування стратегії комунікацій та комунікаційної політики [4; 21].
Управління рекламною діяльністю також передбачає регулювання ринкової стійкості компанії і підвищення конкурентоспроможності шляхом впровадження ефективної маркетингової комунікаційної політики, за рахунок якої досягаються максимально можливі результати комерційної діяльності компанії шляхом моделювання поведінки споживачів, залучення нових споживачів і формування купівельної лояльності. Все це сприяє підвищенню економічної ефективності діяльності підприємства і забезпечує зростання виручки, збільшення частки ринку, зростання конкурентоспроможності.
Перевага просування підприємства, товарів і послуг в Інтернеті в поширенні даного способу комунікації, передачі інформації і досить-таки лояльною собівартості. Інтернет дійсно щодня відвідується сотнями мільйонів наших громадян, а також жителями практично усіх країн світу, адже інформаційна павутина глобальна, вона не має географічних, міждержавних
бар'єрів. Співвідношення ціни та ефективності реклами тут на оптимальному рівні. Інтернет-реклама за підсумками 2018р. займає 21% від обсягу ринку реклами в країні.
За обсягом вона поступається лише такого сегменту, як телебачення, у якого 159,8 млрд.грн. За підсумками 2018р. приріст обсягу реклами на телебачення склав всього 2%, що нижче рівня інфляції в країні [1; 15].
На думку експертів, основною причиною вибухових темпів зростання ринку є зростання аудиторії мережі інтернет. При цьому, потенціал зростання інтернет-рекламного ринку за рахунок прискореного зростання аудиторії майже вже вичерпано, а при існуючому кризі і стагнації економіки рекламодавці, які оперують великими бюджетами, вважають за краще переводити їх в телевізійну рекламу, через що падає сегмент реклами медійної [2; 26].
Необхідно ефективне управління рекламною діяльністю за допомогою сучасних інтернет-технологій реклами: контекстної реклами, соціальних мереж та ін.
Вивчення ефективності реклами - одне з важливих і перспективних напрямків сучасного маркетингу. Методи дослідження рекламних послань постійно удосконалюються, однак точно виміряти їх ефективність досить складно. Виною тому - відсутність єдиної впорядкованої класифікації існуючих підходів і плутанина в термінах, запозичених із зарубіжної маркетингової літератури.
Дослідження в рекламі проводяться з метою підвищення ефективності рекламних заходів. Основні завдання, які вирішують дослідження в рекламній діяльності компанії, представлені нижче:
- оцінка і розрахунок ефективності проведення рекламної кампанії;
- позначення основних характеристик носіїв реклами для вибору тих, які найповніше відповідають цілям просування продукції;
- вимірювання основних показників медіаканала;
- тестування ідеї або концепції самої реклами.
Виділяють наступні етапи процесу проведення досліджень в рекламі [3; 13]:
- формулювання проблеми і постановка цілей дослідження вибір джерел;
- рекламної інформації;
- проведення рекламного дослідження;
- аналіз даних, висновки та рекомендації.
На першому етапі необхідно чітко сформулювати проблему і визначити цілі дослідження. Метою рекламних досліджень може бути отримання відомостей про зміст і концепції реклами, про ідеї, на яких засновано рекламне повідомлення, визначення оптимальних медіаканалів і медіаносіїв і т.д. Другий етап дослідження в рекламі - це вибір джерел інформації. Будь-яке дослідження починається з вивчення вторинної інформації, яка була зібрана раніше для певних цілей.
Основною перевагою вторинних даних є їх доступність і низька вартість отримання. Але ця інформація не завжди відповідає поставленим цілям дослідження, або її недостатньо для вирішення проблеми, тому слід приступати до збору первинної інформації. Головне гідність первинних даних - це достовірність інформації, але на відміну від вторинних джерел, вимагає значних вкладень трудових і матеріальних ресурсів.
Безпосередньо проведення рекламного дослідження здійснюється на третьому етапі. Дослідники визначаються з методами збору даних, розраховують обсяг вибірки, складають кошторис витрат. Після отримання всієї необхідної інформації необхідно її узагальнити і проаналізувати. Далі дослідник робить висновки, розробляє рекомендації та складає загальний звіт про виконану роботу. Звіт надається керівництву компанії або безпосередньо замовнику дослідження.
Підводячи підсумки необхідно зазначити, що дійсно реклама - це потужний і безперебійно працюючий інструмент, який здатний виконати колосальну кількість поставлених перед ним завдань над вдосконаленням реклами працюють творчі люди, які перебувають у вічному пошуку нових ідей, а також новітні технології, машини та інше обладнання.
Внаслідок споживач отримує повідомлення про рекламований товар або послугу, починає активно їх купувати, тим самим збільшуючи прибуток виробнику. І мережа інтернет - це найбільш перспективне поле для вдосконалення рекламних і маркетингових комунікацій організації.
Список використаних джерел:
1. Авдеев С.А. Реклама в помощь бизнесу / Корреспондент. 2019. №3. с. 14–17.
2. Васнев С.А. Реклама в современной деятельности предприятий / Экономика. 2017. №12. с. 25–32.
3. Гавриленко А.Ю. Как повысить эффективность рекламы? / Молот. 2017. №19. с. 12– 14.
4. Ореховский П.В. Повышение эффективности рекламной деятельности / Общество и экономика. 2017. №9. с. 20–24.
5. Панюшкин С.С. Оценка эффективности системы маркетинга и рекламы на предприятиях / 2017. № 8. с. 15–24.
________________
Науковий керівник: Хрупович Світлана Євгенівна; кандидат економічних наук, доцент, Тернопільський національний економічний університет
|