Складність сучасного менеджменту полягає в тому, що процес трудової діяльності персоналу та управління у тому числі, тісно пов’язані з виробничим процесом та його кінцевими результатами. При неправильній організації процесу керівництва можуть виникнути такі проблеми в управлінні персоналом: по-перше, існує ризик, що підприємство отримає не дуже гарну репутацію; по-друге, якість товарів або послуг не задовольнятиме потреб споживачів; по-третє, для компанії шанси стати банкротом можуть суттєво зрости. Для того, щоб уникнути даних можливих проблем необхідно чітко знати всі деталі щодо організації управління персоналом та застосовувати сторонні методи. І одним з таких методів є принцип Парето (також відомий як принцип 80/20).
Слід почати з того, що таке закон Парето. Принцип 80/20 стверджує, що від самого початку існує дисбаланс між прикладеними зусиллями та результатами. За точку відліку для такого дисбалансу приймається відношення 80/20: 20% витрачених зусиль дають 80% результатів [1]. Вивчаючи дану тему, було вирішено, що застосувавши принцип Парето відносно процесу керівництва персоналом, можна значно підвищити прибуток компанії та скоротити кількість витрат. Але проблема в тому, що лише незначна кількість менеджерів користуються даним законом, оскільки більшість налаштовані на відношення 50/50, тобто такі керівники очікують дійсності рівноваги, з самого початку вони дотримуються стереотипу, що 50% причин приведуть до 50% результатів. Але це неправильне твердження, оскільки існує велика кількість прикладів та спостережень, які демонструють, що лише незначна кількість подій впливає на те, що відбувається. Більша частина віддачі визначається малим числом впливу. Велика доля результатів досягається невеликими витратами сил та часу [2].
Згідно усього вище сказаного, можна в теорії припустити, що принцип Парето може і має застосовуватися у менеджменті персоналу. На практиці це виглядатиме наступним чином: лише 20% співробітників дійсно грають важливу роль, оскільки створюють 80% прибутку. Без інших цілком можна обійтись, практично не втративши при цьому бюджет в прибутковій частині, але суттєво скоротити його у витратній. Слід зазначити, що це стосується лише персоналу, що виконує однорідну частину роботи (наприклад, спеціалісти з продажу товарів чи послуг). Необхідно приділяти 80% уваги 20% результативних співробітників, і тільки в такому випадку можливо суттєво підвищити прибуток компанії, створити її позитивний імідж та зменшити ризик збанкрутувати до мінімуму.
Отже, не дивлячись на те, що принцип Парето суперечить логіці, за його допомогою можна досягти успіху в управлінні персоналом та підприємством взагалі, максимізувати прибуток при мінімізації витрат та набути блискучої репутації на конкурентному ринку.
Список використаної літератури:
1. Принцип 80/20 / Ричард Кох; [пер. с англ. О. С. Епимахова]. – Москва: Издательство «Э», 2016. – 448 с. – (Психологический бестселлер).
2. Менеджер 80/20. Главный принцип высокоэффективных людей [пер. с англ. Е. Деревянко]. – Москва: Издательство «Эксмо», 2014. – 250 с. – (Психологический бестселлер).
_____________________
Науковий керівник: Рябєв Антон Анатолійович, старший викладач кафедри туризму і готельного господарства, Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова
|
Голосування 
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter