На сьогодні однією із проблем сучасного суспільства є перенасиченість інформаційного простору рекламною продукцією. Входження нового товару на ринок та завоювання свого сегменту стає все важчим завданням. Щоб заявити про свій товар та виділитися серед конкурентів, виробники почали застосовувати нові методи зацікавлення покупців. До таких методів можна віднести нетрадиційні маркетингові ходи – нові напрямки маркетингу. На даний момент немає чітко визначеної класифікації сучасного маркетингу, проте, можна виділити найбільш популярні його розгалуження, а саме: провокаційний, партизанський, сенсорний, прихований, мобільний та вірусний маркетинг [1].
В сучасних умовах одним із перспективних засобів просування продукції на ринку є вірусний маркетинг. Термін «вірусний маркетинг» був офіційно введений у вживання підприємцями Тімом Драпером (Tim Draper) і Стівом Юрветсаном (Steve Jurvetson) у 1997 році. Розсилаючи Hotmail-листи клієнтам, підприємці почали розміщувати в них свої рекламні оголошення [2]. Хоча вперше у 1994 р. термін запропонував Дуглас Рушкоф (Douglas Rushkoff), американський спеціаліст у сфері засобів маркетингових комунікацій, професор медіа та цифрової економіки в Квінс-коледжі Нью-Йоркського міського університету [3]. Різні науковці та практики трактують поняття вірусного маркетингу по-різному. Так, наприклад, Джеффрі Рейпорт (Jeffrey F. Rayport) – викладач Гарвардської школи бізнесу, засновник і голова компанії Marketspace – ввів і поширив поняття вірусного маркетингу як методу поширення інформації, головною особливістю якого є сам спосіб розповсюдження: носієм даних виступає конкретно зацікавлений споживач [4]. Л. Макаренко визначає «вірусний маркетинг» як просування бренда в Інтернеті, але інформацію про компанію повинні добровільно поширювати самі клієнти [5]. З огляду на це можна дати визначення вірусного маркетингу, яке на нашу думку, найкраще розкриває його зміст та значення: вірусний маркетинг - це така стратегія, при якій послуга, товар або їх реклама, чинять такий вплив на людину, що вона сама хоче поширювати цей продукт і сама робиться її рекламоносієм [6].
Встановлено, що одним із основних засобів розповсюдження вірусної реклами є мережа Інтернет. Найчастіше вона зустрічається у вигляді відео, інтерактивних сайтів, флеш-ігор, статей, фотографій, малюнків тощо.
Основними перевагами вірусного маркетингу над іншими напрямками маркетингу є:
• швидкість та ефективність;
• низькі фінансові витрати;
• формування позитивного іміджу в короткі терміни;
• довіра (інформація передається між людьми, не через нав’язливу рекламу).
Однак, використання вірусного маркетингу, пов’язано з рядом проблем:
• складність прогнозування результатів;
• хвилеподібність вірусного маркетингу [4].
Ми можемо додати, як проблемність використання вірусного маркетингу, певну обмеженість доступу та використання Інтернету споживачами. Особливо це стосується територій пострадянського простору для осіб старше 45 років, країн, що розвиваються.
Незважаючи на незначні, в порівнянні з плюсами, недоліки, вірусна реклама широко застосовується багатьма компаніями, такими як Procter&Gamble, Microsoft, Mercedes, Adobe, Volvo, American Express і т.д.
Позитивних результатів у використанні вірусного маркетингу, в рекламних кампаніях своїх брендів, досягло і багато відомих вітчизняних компаній: Nemiroff, Чумак, Наша Ряба тощо.
Наприклад, корпоративний лозунг компанії «Чумак» – «З лану до столу» – став поштовхом для поширення інформації серед домогосподарок та пенсіонерів про те, що саме ця продукція – найякісніша, оскільки для її виробництва відбирають тільки найкращі овочі з родючих південноукраїнських ланів. Таким чином компанія отримала не лише незмінну цільову аудиторію, а й значну частку ринку харчових продуктів [7].
Стандартну кампанію вірусного маркетингу можна розбити на три основні складові етапи:
• Ідея (Big idea) – концепція, «креатив»;
• Виробництво (Production) – реалізація ідеї в контенті;
• Посів (Seeding) – це первинне розміщення вірусного контенту з метою подальшого самостійного поширення [8].
Запорукою успішності будь-якої вірусної реклами є її зрозумілість та оригінальність.
Доведено, що довіра споживачів до вірусної реклами є набагато більшою, ніж до традиційної. Це пов’язано з тим, що основний принцип вірусного маркетингу ґрунтується на тому, що людина, яка отримала інформаційне повідомлення, повинна бути впевнена в тому, що воно було відіслано особою, не зацікавленою в рекламі. При цьому, також варто пам’ятати про те що, життєдіяльність будь-якої інформації потрібно постійно підтримувати шляхом активного пошуку нових покупців, які ще не знайомі з товаром, а також нових сегментів ринку чи ще не охоплених географічних регіонів.
Отже, можна сказати, що вірусний маркетинг є одним із перспективних засобів просування продукції на ринку, а також стверджувати, що в недалекому майбутньому він має достатньо шансів стати одним з найвпливовіших засобів реклами у світі, адже, у ньому немає нічого складного, а ризик при його застосуванні може бути виправданим.
Список використаних джерел:
1. Мамалига С.В. Сучасні напрямки розвитку маркетингу / С.В. Мамалига, К.М. Чорнокозинська // Економіка і управління. - 2012. - № 3. - С. 72-77. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/econupr_ 2012_3_15
2. Ковальчук С.В. Вірусний маркетинг – ліки від кризи [Електронний ресурс] С. В. Ковальчук, О. С. Тябіна. – Режим доступу: http:www.nbuv.gov.ua/portal/natural/Vchnu/Ekon/2009_6_3/072-075.pdf
3. Крутських В. О. Вірусний маркетинг як інструмент комунікативної діяльності міжнародного благодійного фонду "Таблеточки" / В. О. Крутських // Інформаційне суспільство. - 2015. - Вип. 22. - С. 46-50. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/is_2015_22_9
4. Вірусний маркетинг. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://turbosms.ua/ua/articles/virusnyj-marketing.html
5. Макаренко Л. Нестандартная реклама. - [Електронний ресурс] Л. Макаренко. – Режим доступу: http:www.prybutok.com.ua (news) 2010- 05-24-112
6. Що таке вірусний маркетинг? – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://prowomantoday.ru/rizne/13606-shho-take-virusnij-marketing.html
7. Барлика І. Вірусний маркетинг – чудовий спосіб просування товару чи послуги. - [Електронний ресурс] І. Барлика. – Режим доступу: http://jeynews.com.ua/articles/d6/191
8. Гульчук А.О. Вірусний маркетинг: специфіка використання та складові елементи / А.О. Гульчук // 69 – та студентська науково – технічна конференція: секція "Економіка і менеджмент" : збірник тез доповідей / Національний університет "Львівська політехніка". – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. – С. 204-206. – Бібліографія: 3 назви.
|