Впровадження управлінського моніторингу сприяє визначенню ефективності роботи всієї системи управління муніципальним утворенням. Але і сам моніторинг потребує визначення його ефективності. Створення надійної методики визначення ефективності проведеного моніторингу дає можливість керівництву муніципальних утворень орієнтуватися в сформованій ситуації та виявляти слабкі сторони в управлінні. Це сприяє коректуванню управлінського впливу, а також дозволяє одержувати більш високі результати управлінської діяльності. Визначення ефективності управлінського моніторингу досить трудомісткий процес, що складається з ряду послідовних дій, дотримання яких дозволяє більш точно визначити стан досліджуваного об'єкта і дати оцінку його ефективності.
У загальному вигляді процес визначення ефективності управлінського моніторингу і його вдосконалювання складається з етапів, кожен з яких є базовим для наступних [1]: 1. ціль управлінського моніторингу муніципального утворення; 2. розробка показників (індикаторів) моніторингу; 3. організація збору показників (індикаторів) моніторингу; 4. розрахунок ефективності моніторингу; 5. аналіз результатів розрахунків ефективності; 6. прийняття управлінських рішень по вдосконалюванню моніторингу.
На сьогоднішній день існують різні підходи до використання показників при проведенні моніторингу муніципальних утворень. Оскільки муніципальні утворення різняться між собою залежно від їхнього типу, демографічних, соціально-економічних, екологічних та інших параметрів, число показників і індикаторів може істотно варіюватися. Тому на практиці аналіз всіх показників, що рекомендуються, не завжди представляється можливим [2]. Виходячи із цього, одним з коефіцієнтів, що дозволяють виявити кількісне співвідношення оптимальності застосовуваних показників і індикаторів, може бути коефіцієнт використання можливостей моніторингу, який розраховується як відношення кількості показників, що відслідковується в управлінні конкретного муніципального утворення до загальної кількості максимально можливого числа показників та індикаторів, розроблених на науковому рівні.
Важливим фактором визначення ефективності моніторингу є використання його даних у розробці та прийнятті управлінських рішень. Ефективність створеної та застосовуваної в муніципальному утворенні системи показників моніторингу визначається відношенням загальної кількості управлінських рішень, прийнятих у муніципальному утворенні, до числа управлінських рішень, прийнятих на основі даних моніторингу.
Зазначені вище показники дозволяють розрахувати коефіцієнт ефективності застосування моніторингових даних у системі управління. Для цього необхідно загальну кількість показників, що відслідковуються, в управлінському моніторингу муніципального утворення розділити на загальну кількість показників, використовуваних для прийняття управлінських рішень у практиці конкретного муніципального утворення.
Розрахунок коефіцієнтів ефективності управлінського моніторингу у динаміці дасть можливість керівництву муніципального утворення звернути увагу на використання даних моніторингу в процесі управління.
Список використаних джерел:
1. Рычихина Э. Н. Показатели эффективности управленческого мониторинга / Э. Н Рычи хина // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2009. - № 1. – С. 33 - 47.
2. Трофимова И. Н. Муниципальное управление: ориентация на результат / И. Н. Трофимова // Государственная власть и местное самоуправление. – 2006. – № 12. – С. 11–15.
|